PostHeaderIcon Comment diriger vos clients vers la conversion ?

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Est-ce que la première position sur SERPs signifie plus de conversion?

Plusieurs variables doivent être considérées, mais la réponse de base à cette question est un retentissant "peut-être!" Les classements sont très bien, mais si votre site Web n'est pas mis en place pour aider à convertir ces visiteurs. Votre présence sera insignifiante.

Nous regardons le marketing en ligne un peu comme une pyramide qui commence par une base large avec des morceaux plus petits vers le top.

conversion de client

Si nous pensons à notre pyramide comme étant cyclique, on peut comprendre comment les choses fonctionnent après leur construction. Vous testez votre chemin de retour sur les côtés – en assurant que vous faites ce que votre public vous dit dans chaque segment.

Connaître son auditoire

La règle fondamentale pour inciter les gens à réserver en ligne c’est de leur donner ce qu'ils veulent, où ils le veulent, et leur montrer comment l'obtenir. Cela paraît simple, mais de nombreuses variables peuvent s'opposer à vous. Vous devez savoir ce que votre public cherche à acheter, et comment il aime acheter.

Le calcul du profil démographique de vos clients n'est pas difficile, mais demande beaucoup de temps. Sur le long terme, vous allez apprécier ce que vous savez sur eux, et ils vous apprécieront, alors prenez le temps d'apprendre à les connaître.

Connaître son produit

Il faut prendre en considération les choses que les gens ont besoin d'acheter et de rendre le produit plus vendable. Quel est le niveau du produit ? Y a t-il un autre produit moins cher ou plus beau ? A quoi sert le mieux ce produit? Connaissez ces informations et partagez-les avec vos clients.

L’analyse de votre concurrence est probablement l'un des moyens les plus efficaces pour vendre le même produit - mieux et avec plus de succès. Naviguez sur leur site Web et apprenez le plus possible sur eux.

Etudes de marché libre

J'aime bien observer ma maman naviguer en tant que cliente sur les sites web des concurrents. Maman est assez calée en informatique, mais elle représente une génération démographique plus âgée qui ne comprend pas bien toutes les nuances de magasiner, d'acheter, et de rechercher en ligne.

Je lui indique l'objectif, que ce soit pour réserver un voyage ou acheter un CD, et l’envoie au site Web pour comprendre comment le faire. J'observe silencieusement ses actions, ses frustrations, et son niveau de jouissance de l'expérience de magasinage en ligne. Quand elle réalise l’objectif, je lui demande de me dire comment elle note le site Web et je commence de là.

Je fais en sorte que la même recherche soit réalisée par un enfant de 12 ans. Comme vous pouvez l'imaginer, les différences sont stupéfiantes. Un enfant de 12 ans n'a aucune patience, et ne lit pas - alors que maman rechercha et rechercha le meilleur prix et la valeur avant de commander. Cette information est inestimable pour s'assurer que la recherche, et la circulation, se termine par une vente.

Pouvez-vous conduire vos visiteurs à commander?

Ainsi, si votre site est configuré pour convertir, et si les gens peuvent trouver ce qu'ils cherchent et peuvent facilement acheter, la première position vous fera plus d'argent.

Les visiteurs sont aussi précieux sauf si le site Web réussi à les convertir. Si le site Web ne convertit pas, alors les visiteurs ne valent rien.

Pouvez-vous conduire un client à acheter alors que votre site ne répond pas à ses attentes? Cela ne fonctionne pas vraiment, donc comblez ce vide avant toute autre chose!

Référencement technique
source

Mis à jour ( Dimanche, 13 Décembre 2009 21:19 )

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